Όροι & Προϋποθέσεις
Αρχική  >  Όροι & Προϋποθέσεις

Το www.zootechnica.gr είναι ηλεκτρονικό (διαδικτυακό) κατάστημα παρουσίασης και διάθεσης συνδρομών για e-shop, της ελληνικής εταιρείας Zootechnica που εδρεύει στην Κρητη, Άλμπερτ Σβάιτσερ 45, στην Ελλάδα (ΑΦΜ: 125599359 Δ.Ο.Υ ΗΡΑΚΛΕΙΟΥ ) τηλέφωνο 2103003035 και λειτουργεί στον ιστότοπο http://www.zootechnica.gr (εφεξής site).

Πριν επισκεφθείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στο site μας, είναι απαραίτητο να αναγνώσετε επισταμένως τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις που εφαρμόζονται συγκεκριμένα για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της zootechnica.gr που βρίσκεται στο site zootechnica.gr

Βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε πλήρως και συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η πλοήγησή σας στο www.zootechnica.gr. υποδηλώνει την ρητή και ανεπιφύλακτη κατανόηση, συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

1. Όροι

Η Zootechnica διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που υλοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις εκάστοτε ανάγκες της και πάντοτε στα πλαίσια των συναλλακτικών ηθών και του νόμου. Η Zootechnica υποχρεούται να ενημερώνει τους πελάτες/χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις διαμέσου του site και ιστοσελίδων του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Η τυχόν τροποποίηση των όρων και προϋποθέσεων δεν ισχύει για τις παραγγελίες, στις οποίες έχουν ήδη προβεί οι πελάτες/χρήστες του site και ιστοσελίδων της zootechnica.gr.

2. Παρεχόμενες πληροφορίες, προϊόντα & υπηρεσίες

H Zootechnica δεσμεύεται ως προς την ακρίβεια και την αξιοπιστία των πληροφοριών που παρατίθενται στο site της καθώς και σε όλες τις σχετικές ιστοσελίδες της, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών χαρακτηριστικών και συνομολογημένων ιδιοτήτων που περιγράφονται για το εκάστοτε προϊόν που διαθέτει, όσο και για την αξιοπιστία των δεδομένων και πληροφοριών που αφορούν στις παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της zootechnica.gr υπηρεσιών, πάντοτε υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών προβλημάτων ή ενδεχόμενων τυπογραφικών λαθών που έχουν διαφύγει της προσοχής του μέσου ανθρώπου ή έχουν προκύψει μη ηθελημένα ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας του site ή/και των ιστοσελίδων της ως συνέπεια γεγονότων ανωτέρας βίας.

3. Περιορισμός ευθύνης της εταιρείας zootechnica - Δήλωση αποποίησης

Το περιεχόμενο του site διατίθεται «ως έχει» και η εταιρεία Zootechnica δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή μη, σχετικά με την αρτιότητα, ορθότητα, επικαιρότητα, εμπορικότητα, μη παραβίαση ή καταλληλότητα του περιεχομένου αυτού για οποιαδήποτε χρήση, εφαρμογή ή σκοπό.

Η εταιρεία Zootechnica υπό οποιαδήποτε συνθήκη, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο πελάτης/χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του site στις οποίες προβαίνει με δική του πρωτοβουλία και με τη γνώση των παρόντων όρων και αναφερόμενων προϋποθέσεων.

Επίσης, η εταιρεία Zootechnica δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν διαφωνίες που μπορεί να υπάρξουν μεταξύ ανεξάρτητων - συνεργαζόμενων καταστήματων που στεγάζονται ηλεκτρονικά στο petsmall.gr και πελατών – καταναλωτών που θα πραγματοποιήσουν αγορές και συναλλαγές από/με αυτά.

Επίσης, η εταιρεία Zootechnica δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα, ότι τα λάθη θα διορθώνονται ή ότι θα δίνονται απαντήσεις σε όλα τα ερωτήματα που της τίθενται. Ομοίως, η εταιρεία zootechnica δεν εγγυάται ότι το site ή οποιοσδήποτε άλλος συγγενικός δικτυακός τόπος ή οι εξυπηρετητές ("servers") μέσω των οποίων το περιεχόμενο τίθεται στη διάθεση των πελατών/χρηστών παρέχονται χωρίς "ιούς" ή άλλα επιζήμια συστατικά.

Η εταιρεία Zootechnica εγγυάται ότι θα κάνει ότι μπορεί για την άμεση αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων ή διόρθωση λαθών που για οποιονδήποτε λόγο μπορέι να υπάρξουν.

To site παρέχει τη δυνατότητα πρόσβασης σε δικτυακούς τόπους τρίτων μέσω κατάλληλων συνδέσμων (links). Οι εν λόγω σύνδεσμοι έχουν τοποθετηθεί αποκλειστικά για τη διευκόλυνση των πελατών/χρηστών του site. Οι δικτυακοί τόποι στους οποίους παραπέμπουν οι σύνδεσμοι, υπόκεινται στους όρους χρήσης αυτών των δικτυακών τόπων.

Η τοποθέτηση των συνδέσμων δεν αποτελεί ένδειξη έγκρισης ή αποδοχής του περιεχομένου των αντίστοιχων δικτυακών τόπων από τον διαχειριστή του site, ο οποίος δεν φέρει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο τους ούτε για τις πρακτικές προστασίας απορρήτου ή την ακρίβεια των υλικών που υπάρχουν σε αυτούς. Εάν ο πελάτης/χρήστης του site αποφασίσει να χρησιμοποιήσει, διαμέσου των συνδέσμων τους, κάποιον από τους δικτυακούς τόπους τρίτων, αποδέχεται ότι πράττει τούτο αποκλειστικά με δική του ευθύνη.

Η Zootechnica δεν φέρει ουδεμία ευθύνη στην περίπτωση κατά την οποία ο προμηθευτής δεν έχει ενημερώσει έγκαιρα για την ύπαρξη ή μη αποθέματος των παραγγελθέντων προϊόντων (stock) και κατ’ αυτόν τον τρόπο προκύπτει έλλειψη διαθεσιμότητας όσον αφορά τα παραγγελθέντα προϊόντα ή στην περίπτωση κατά την οποία έχει υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση των προϊόντων λόγω υπαιτιότητας ή αμέλειας του προμηθευτή.

4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Η ιστοσελίδα www.zootechnica.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της Zootechnica. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κάθε είδους, αριθμητικών παραστάσεων, γραφικών αναπαραστάσεων και στατιστικών αναπαραστάσεων των παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της zootechnica και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των σχετικών διεθνών συμβάσεων.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα, εμπορικά σήματα και εν γένει διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την εταιρεία zootechnica ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα ή/και τρίτα μέρη – φυσικά ή νομικά πρόσωπα - συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της zootechnica ή συνεργατών της και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας καθώς και αθέμιτου ανταγωνισμού.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, τηλεφόρτωση, μεταπώληση, μεταποίηση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο και δημιουργό του περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο (άμεσο ή έμμεσο) ή μέσο (μέθοδο) για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής και ρητής άδειας της zootechnica.gr ή οποιουδήποτε άλλου αποδεδειγμένα νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων της zootechnica.gr

5. Υποχρεώσεις πελάτη/χρήστη

Οι πελάτες/ χρήστες του site της www. zootechnica.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα της zootechnica.gr για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως π.χ εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που περιλαμβάνονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, εν γένει πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την πρόκληση βλάβης, τη διακοπή, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο και χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των πελατών/ χρηστών.

6.Υπαναχώρηση

Ο πελάτης σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 4 παρ.10 του Ν.2251/1994, όπως ισχύει σήμερα, μπορεί να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από τη σύμβαση πώλησης του προϊόντος/υπηρεσίας εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, χωρίς να επιβαρύνεται με οποιαδήποτε δαπάνη, εκτός από τα έξοδα επιστροφής.Εάν ο καταναλωτής ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να το κοινοποιήσει εγγράφως  με τη φόρμα επικοινωνίας ή με άλλο σταθερό μέσο το οποίο τίθεται στη διάθεση της Zootechnica  και στο οποίο η Zootechnica  έχει πρόσβαση. Μετά το πέρας των 14ημερων Η Zootechnica δεν κάνει επιστροφή χρημάτων .

7. Εφαρμοστέο Δίκαιο, Δικαιοδοσία & λοιποί όροι

Τυχόν διαφορές που προκύψουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και των προϋποθέσεων από την εν γένει χρήση του site ή συνεργαζόμενου καταστήματος από τον πελάτη/χρήστη αυτού, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και υπάγονται στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας.

Για οποιαδήποτε επικοινωνία με το διαχειριστή του site παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας. Επίσης αν έχετε διαπιστώσει οποιαδήποτε προβλήματα στο περιεχόμενο του κόμβου που άπτονται νομικών ή ηθικών θεμάτων, ειδικότερα όσον αφορά στην αναπαραγωγή του και τη χρήση των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, παρακαλείσθε να μας ειδοποιήσετε στο info@zootechnica.gr.

8. Δικαιώματα πακέτων συνδρομής

Ο πελάτης / αγοραστής πακέτου συνδρομής της Zootechnica, ενοικιάζει την αντίστοιχη ιστοσελίδα – e-shop, δηλαδή αποτελεί ενοικιαστή και όχι ιδιοκτήτη της και είναι αποδέκτης όλων των δικαιωμάτων και παροχών που περιλαμβάνει. Με την αγορά ενός πακέτου συνδρομής ο πελάτης / ενοικιαστής δεν έχει επιπλέον υποχρέωση για πληρωμή server. Ο πελάτης / ενοικιαστής δεν έχει το δικαίωμα ενοικίασης ή πώλησης του ηλεκτρονικού καταστήματος προς τρίτους. Το περιεχόμενο (καταχωρημένα προϊόντα) του ηλεκτρονικού καταστήματος που ενοικιάζει ο πελάτης δεν ανήκει στον πελάτη / ενοικιαστή. Ο πελάτης ενοικιαστής δεν έχει δικαίωμα εξαγωγής αρχείου με τα καταχωρημένα προϊόντα για ιδία χρήση ή εκμετάλλευση αυτού με οποιονδήποτε τρόπο.

9. Αγορά domain

H αγορά domain στα πακέτα που δεν περιλαμβάνουν χωριστό domain είναι υποχρέωση του πελάτη / ενοικιαστή του ηλεκτρονικού καταστήματος. Σε αυτές τις περιπτώσεις, εκτός του κόστους αγοράς domain name ο πελάτης / ενοικιαστής του ηλεκτρονικού καταστήματος επιβαρύνεται επιπλέον από το κόστος αγοράς module για την ενσωμάτωση του domain name. Στα πακέτα συνδρομών που περιλαμβάνουν ξεχωριστό domain δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για τον πελάτη.

10. Υποχρεώσεις ενοικιαστή

Η Zootechnica έχει καταχωρήσει στα πακέτα συνδρομών της περισσότερα από 100.000 προϊόντα, αλλά την τελική ευθύνη του τι θα εμφανίζεται στο e-shop του πελάτη / ενοικιαστή την έχει ο ίδιος, ο οποίος οφείλει να επιλέξει τα προϊόντα που θα εμπορεύεται, να ελέγξει τις τιμές, τις εικόνες και τις περιγραφές τους. Σε περίπτωση λάθους καταχώρησης από τη Zootechnica, η εταιρεία αναλαμβάνει να κάνει τη σχετική διόρθωση, χωρίς επιπλέον χρέωση για τον πελάτη / ενοικιαστή κάθε ηλεκτρονικού καταστήματος.

11. Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Σε περίπτωση μη αποπληρωμής εκκρεμών δόσεων σε διάστημα μεγαλύτερο των είκοσι (20) ημερών, η Zootechnica έχει το δικαίωμα να αναστείλει τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος του πελάτη / συνδρομητή.